广东省民政厅关于省政协十二届二次会议第20190491号提案会办意见的函

　　粤民函〔2019〕848号

　　A类

省工业和信息化厅：

　　崔志涛委员提出的《关于粤港澳大湾区发展智慧养老产业的提案》（第20190491号）提案收悉。经研究，现提出会办意见如下：

　　近年来，我厅积极推进智慧健康养老应用试点示范工作、依托相关龙头企业建立智慧健康养老健康服务平台推动智慧健康养老产业发展。

　　在推进智慧健康养老应用试点示范工作方面，在2017年12月工信部公布《2017年智慧健康养老应用试点示范名单》中，我省有东莞市龙信数码科技有限公司、肇庆市广域网络科技有限公司、深圳市康美健康云服务有限公司、深圳市前海安测信息技术有限公司，共4家企业入围智慧健康养老示范企业名单，深圳市龙华区观湖街道入围国家智慧健康养老示范街道（乡镇）名单。2018年2月，我省向工业和信息化部推荐了广州市中智软件开发有限公司等共计10家企业申报智慧健康养老产品及服务推广目录。

　　在建立平台和提供产品方面，广州市开发建设居家养老综合服务信息平台，拓展“平安通”对社区居家养老的智能服务，以信息化手段链接服务需求和供给，技术支撑更加智能。广州市番禺区探索“智慧养老模式”，通过购买社会服务模式，安装“电子保姆”，设立服务站点健康之家，通过“互联网+”的方式，利用信息化平台，为有需要的长者提供集建立健康档案、紧急援助、服务咨询、医疗协助等为一体的智慧型健康养老服务。

　　深圳市龙岗区推出“秘书式”养老服务，积极探索以智能科技与居家养老服务为一体的智慧养老服务，开发李秘书智慧居家养老服务平台，采用“三位一体”的居家养老服务模式，将老人、监护人和服务资源紧密的联系在一起，向老人调配和提供安全、健康、关爱、生活、娱乐等领域的70多项专业服务。深圳市前海安测信息技术有限公司建立了“家护智慧养老O2O平台服务”，以线上AnyCheck安测健康管理服务系统为远程健康管理平台，通过智能健康终端、便携式传感器设备实现用户数据信息采集与反馈；线下以医学专家团队、先进的医院管理经验、制度及先进的医疗技术，结合自有中西医团队建立低收入、高标准、医疗技术和服务质量好、病人体验好的新型医养服务体系，实现慢病管理、监控、干预、改善的目的。

　　东莞市龙信数码科技有限公司建立了“依托呼叫信息平台的居家养老信息服务”平台，依托96993呼叫中心+乐民社工机构等14家非盈利组织，共同为东莞市享受政府资助养老服务的老龄人提供“线上+线下”的居家养老服务。其中包括120、110、119各类紧急救援对接服务，以及辅助定位、电话转接、主动关怀事件提醒、精神慰藉、上门走访、家政护工、医疗保健、健康监测等各类生活百事便民服务。

　　在提供产品方面，华大基金人体疾病易感DNA多态性检测基因芯片可进行心脑血管疾病基因检测、糖尿病基因检测、眼疾易感基因检测、高发肿瘤基因检测。

　　下一步，我们将围绕实施健康中国战略，充分利用国家和省有关支持智慧健康养老产业发展的政策措施，发展智慧健康产业，促进云计算、大数据、移动互联网、物联网等信息技术与健康服务深度融合，积极推动4K电视网络应用在智慧健康养老领域的拓展应用，大力推动粤港澳大湾区智慧健康养老产业加快发展。

　　专此函达。

　　                        广东省民政厅

　　                        2019年4月22日