我为群众办实事：广东省少年儿童救助保护中心助力走失十年少儿与亲人团圆

   　“你还记得我吗？你还记得我吗？我们找了你好久，我是姐姐啊！姐姐来接你回家了！”小辉的姐姐一遍又一遍地确认着。十年的思念和寻亲的苦楚，在2021年8月17日中午化作满腔的热泪和喜悦，姐弟俩相拥而泣。

　　这位走失十年之久的青年叫小辉，广西桂平人，小时候跟随父母在佛山市顺德区容桂街道一带生活。2011年6月，小辉趁父母在厨房里准备午饭的间隙外出玩耍，父母以为他只是似平常般在附近玩玩，没想到，小辉这一走就是十年。眼见小辉过了饭点仍未归，父母心急如焚，立即发动了老乡在周边走街串巷，挨家挨户询问查找一夜，却始终没有孩子的消息。束手无策之下只能向公安机关报案求助，遗憾的是，没有传来好消息。

　　小辉离家后，从佛山流浪到了中山，后经好心人送到派出所，辗转到广东省少年儿童救助保护中心临时安置。由于小辉存在智力缺陷，不会表达，只能听懂简单的言语，无法清晰表述自己的名字、年龄、籍贯、住址、亲属等身份信息，还表现出一些精神疾病迹象，时常自言自语，目光呆滞，寻亲工作一度陷入了僵局。对此，省少年儿童救助保护中心一边安排小辉的生活，提供专业的医疗康复服务；一边组建寻亲小组不遗余力为小辉找家，多次组织工作人员到实地张贴寻人启事、走访当地群众等方式开展寻亲寻址。

　　同时，中心将小辉的体貌特征、走失时的衣着、走失地点等信息上传至全国救助管理系统、全国救助寻亲网、今日头条等平台，借助网络、媒体等资源帮助寻亲，并联系公安部门抽取其血液样本上传到DNA数据库。2019年底“粤省事”群众自助寻亲服务上线后，中心第一时间将小辉的相关信息上传至寻亲平台，竭尽全力为走失少儿寻亲。

　　另一边，小辉的父母经过无数次失落和心力憔悴，但一直未放弃寻找小辉，并嘱咐已经长大成人的姐姐一定要把弟弟找回来。小辉的姐姐精通网络，通过比对省少年儿童救助保护中心上传在“粤省事”小程序“群众自助寻亲”的信息，匹配到自己的弟弟与中心的一名受助人员有87.2%的相似度，当即联系到中心。中心工作人员立即根据家属描述的情况进行核查，核对少儿走失的相关信息，认为小辉的信息跟“姐姐”描述的信息基本吻合。为确保万无一失，中心多方协调公安部门帮助小辉的父亲采集DNA，根据DNA比对结果，最终确认小辉寻亲成功。

　　8月17日中午，小辉的亲属驱车从广西来到中心，当见到小辉时，姐姐难掩激动喜悦之情，动情地哭了起来，小辉也认出了姐姐，拍着姐姐肩膀安慰她并牵她坐下。

　　“太感谢你们了，这些年把我弟弟照顾的那么好，我替我父母感谢你们，感谢党和政府！”小辉的姐姐感激地说。 “一家人团聚了就好，这些是我们民政人应该做的。正是有了寻亲小组和家人们的双向努力，孩子们才能尽快回家。”中心的工作人员说。

　　一直以来，广东省少年儿童救助保护中心始终坚持全心全意为受助未成年人寻亲寻址，运用各种手段，通过口音分析、部门集中协查、社工心理辅导、异地交流询问、实地走访核查、DNA对比等措施，多层次全方位的开展寻亲服务，帮助一个又一个家庭破镜重圆。下一步，中心将继续发扬为群众办实事解难事的精神，大力开展受助未成年人的寻亲寻址工作，推动民政救助服务再上新台阶。