8月4日,广州市政务服务中心民科园分中心(下称“民科园分中心”)在白云高新区产业创新园正式揭牌。民科园分中心的正式投用将为民科园及周边地区提供近距离、智能化、规范化政务服务,有力推动政务服务向广州市白云区北部拓展延伸,推动实现政策兑现市区通办。
“企业在哪里,我们政务服务就延伸到哪里。”广州市政务服务数据管理局相关负责人表示,民科园是推动白云区民营经济发展的主战场,设立民科园分中心是落实省委改革办关于《广州民营科技园改革创新行动方案》的重要举措,通过对标世界银行和国家发改委营商环境评价指标,打造企业全生命周期优质高效服务链条,进一步提升民科园政务服务改革质量和效能。
民科园分中心是由广州市政务服务数据管理局批复成立并正式开业的第二个市级政务服务中心分中心,位于民科园核心区——白云高新区·产业创新园。在现场看到,民科园分中心一层设有综合受理窗、政策兑现专窗、企业开办一窗通取专窗、一件事一次办专窗、“绿色通道”专窗、跨城通办专窗、港澳台侨服务专窗等15个对外服务窗口。二层则为税务专区,是白云区智慧税务先行示范基地。设有智慧税务展示区、5G掌上办税体验区、VRM办税体验区、V-Tax办税体验区、征纳互动区、云税直播区。
政务服务“不出园”、自助服务“全天候”、惠企政策“集成办”、暖心服务“解民忧”……民科园分中心集合四大创新举措,打通白云北部政务服务“最后一公里”。民科园分中心设置了24小时智慧政务自助服务区,配备10台自助服务终端机及智能自助取件柜,实现7×24小时自助办理含税务、社保、医保、公积金、海关在内的1000余项民生及政务服务事项。分中心还设置政务晓屋、母婴室、重点企业服务室、智能自助取件区、红联共建专区,打造便民、高效、规范的政务服务环境。
民科园分中心正式揭牌提供对外服务后,白云全区将形成“1+1+24”的政务服务矩阵,其中市级政务服务中心分中心1个,区级政务服务中心1个,镇街政务服务中心24个。“民科园去年获评全国工商联民营企业科技创新示范基地,正全力申报省级高新区、争取整体纳入国家高新区。”白云区委副书记、区长潘志军表示,“白云区将坚持创新服务,不断优化流程,努力把民科园分中心打造成为全市一流的政务服务中心,加快建设企业友好型城区,为全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。”