近日，在社工的帮助下，佛山市三水区云东海街道76岁的特困对象陈明（化名）通过申请“筑梦家”房屋修缮项目用上了新厕所。

　　据悉，陈明与患有视力二级残疾的兄长和患有精神二级残疾的嫂子同住，由于家中没有厕所，他们日常只能使用远处的公厕。

　　云东海街道社工站社工入户了解情况后，协助其申请“筑梦家”房屋修缮项目修建厕所，另外还链接社会资源帮助他们购买残疾人辅助器具，定期开展节日慰问、上门医疗等服务，解决日常生活困扰。

　　这是云东海街道社工站链接社会资源精准帮扶困难群众的缩影。据悉，云东海街道共有兜底民生服务对象862人，其中低保对象和特困人员50户71人、特殊困难老人28人、残疾人723人及困境儿童40人。

　　这些困难群众和特殊群体普遍存在物资、医疗、居住环境改善、心理关怀等服务需求。自“双百工程”启动以来，云东海街道社工站积极搭建“慈善+社会救助”机制，撬动慈善力量关爱困难群众和特殊群体，参与社会救助服务，有效地解决群众复杂多样的需求。

　　云东海街道社工站负责人介绍，在工作中，社工担当起资源筹措者的角色，探索出“链接、梳理、盘活、维系”撬动社会资源的实践路径，让资源真正发挥“1+1>2”的服务效能。

　　服务过程中，社工站积极发掘擅长书法、绘本、手工、烹饪等技能的社区居民，让这些社区能人成为重要的人力帮扶资源。此外，制作服务对象分布图和资源资产地图，全面摸查辖区慈善组织、学校、医院、企业、爱心商家等潜在服务资源，促进政府内部资源高度融合。

　　社工站还建立“一人一档”制度精准识别服务对象及其需求，以红色、黄色、绿色进行分级分类，按照每月、每季度、每半年的频率进行跟进探访。

　　针对社会救助对象，社工站链接资金支持、物质帮扶、政策宣传、房屋修缮等资源，开展心理关怀、节日慰问、上门医疗等服务。

　　针对残疾人，社工站注重链接医疗救助、身体康复、辅助器具使用等资源，开展就业辅导、社会融入等服务针对困境儿童群体，社工站会注重链接助学、教育等资源，开展社会融入、多元能力发展、亲子关系提升等服务。

　　针对困境老人，社工站注重链接物质帮扶、适老化改造、医疗服务资源，开展政策宣传、智慧助老、健康提升等服务，使不同群体获得更精准、更细致的专业化服务。

　　云东海街道社工站运用上述路径链接市、区、街道三级公益慈善资源为困难群众和弱势群体提供房屋修缮、适老化改造、医疗救助、节日慰问等，链接爱心企业为社工站捐赠方便日常探访的电动车，为对象捐赠米、油、面等日常生活慰问品，为残疾人捐赠轮椅、便厕椅等辅助器具。

　　截至目前，云东海街道社工站累计链接社会慈善资源超120次，惠及超1000人，总价值近50万元，充分发挥资源整合的作用，破解社会资源不足的困境，实现“人找慈善”向“慈善找人”转变。