受寒潮影响，近日我省有一次明显大风降温伴随小雨过程，过程气温下降10℃—14℃。广东省民政厅下发紧急通知，要求各地迅速做好低温冰冻天气防范应对工作，全力以赴保障困难群众温暖过冬、平安过冬。要加强低保对象、特困人员、孤儿、事实无人抚养儿童等困难群众的基本生活保障，确保救助资金及时足额发放到位，达到相应条件时，立即启动价格补贴机制。

　　降温期间，属地民政部门要通过上门探访、电话问候、视频连线等方式，密切关注辖区内分散供养特困人员，低保及低保边缘家庭中的老年人、未成年人、重度残疾人、重病患者，孤儿、事实无人抚养儿童、农村留守老年人和留守儿童、困境儿童等困难群众情况，积极运用信息化手段，有针对性地开展走访摸排，增加探视频次，加强关心关爱。

　　养老机构、儿童福利机构要结合冬季呼吸道疾病预防，加强老年人、儿童身体检测，适时开展冬季食补等活动。

　　精神卫生福利机构要落实防寒保暖服务保障工作，及时启用空调、暖气等取暖设备，为服务对象提供充足的棉被、冬衣等防寒物资，保障机构内住养人员安全御寒。

　　救助管理机构要全面贯彻落实“寒冬送温暖”专项救助行动，在极端恶劣天气下，要建立临时庇护点，联合公安、城管等部门认真落实街面巡查职责，重点针对车站、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋等流浪乞讨人员容易集中的区域加大巡查的频次和力度，扩大巡查覆盖面。及时劝导流浪乞讨人员、街头露宿人员等困难群众进站受助。对确实不愿进站的，通过发放棉衣、棉裤等御寒保暖衣物及食品等物资进行妥善安置。

　　落实急难救助，充分发挥临时救助制度效能。对因低温冰冻天气导致基本生活出现暂时性困难的群众，及时给予临时救助，由急难发生地直接实施，做到凡困必帮、有难必救。用足用好临时救助备用金，情况紧急的，可实行“分级审批”“先行救助”，进一步提高救助效率。

　　对实施应急期救助和过渡期救助后，基本生活仍存在较大困难的群众，采取“一事一议”，适当提高临时救助额度。可根据救助对象实际需求发放保暖衣被、食物、饮用水等，对于救助金或实物仍不能解决临时救助对象困难的，按实际情况提供转介服务。

　　各地要建立快速响应机制，密切跟踪降温发生过程，从严从细落实防寒等安全措施。畅通社会救助服务热线，确保困难群众求助有门、受助及时。关于广东省各市及各县（市、区）社会救助服务热线电话，可登录广东省民政厅门户网站查询。