受强冷空气影响，广州气温骤降。12月17日，从化区寒冷红色、其他各区寒冷橙色预警信号生效。寒潮来袭，如何保障全市特殊困难群众安全温暖过冬？据广州市民政局消息，日前，广州已组建13支救助小分队开展街面巡查救助，派出1158个工作组为特殊困难对象发放御寒物资，同时做好养老院、福利院等民政服务机构的防寒保暖工作。

　　在加大街面流浪人员救助力度方面，广州多部门联合组建13支救助小分队，每日常态化开展街面巡查救助，指引护送流浪滞留人员进站受助，并为不愿进站受助的人员提供棉被、棉衣棉裤、热汤热粥等防寒物资。12月12日至15日，全市共出动人员818人次，提供救助服务123人次，派发御寒物资120件、防疫物资421件。全市各救助管理机构实施24小时值班值守，保持救助热线24小时畅通。广州市民政局在街（镇）设立临时安置点，妥善安置滞留人员；各镇街还开放了部分具备条件的社工站，为困难群众提供临时庇护服务。

　　特殊困难群众的生活冷暖始终牵挂人心。为保障全市特殊困难群众生活，“穗救易”系统、“平安通”呼援服务系统、“双百工程”社工站、“红棉守护”热线等多个渠道线上线下联动提供服务，通过电访以及社工入户等方式提醒独居老人、孤寡老人等重点服务对象做好防寒保暖，并及时满足困难群众各项紧急需求。入冬以来，全市已派出1158个工作组，为低保、特困供养、支出型困难家庭等特殊困难对象共4.37万人次发放棉服、棉被和食品等各类御寒物资。

　　此外，全市养老院、福利院等民政服务机构均已储备足量防寒物资，为服务对象添加棉被衣物，并从饮食、起居、活动等方面进行相应调整，密切关注服务对象身体状况，重点看护好身体虚弱、抗寒能力较差的老人、儿童、残疾人等。同时，严格落实24小时值班值守备勤制度，健全完善应急预案，组织开展应急演练，补充储备应急物资，确保遇到突发情况时能够第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置。