得益于今年4月，韶关市南雄市在新时代文明实践阵地启动的“亲情连线”全民服务项目，留守儿童、留守老人可参与亲情连线、综合服务、心理疏导等关爱活动，实现亲情交流“零距离”。“目前，南雄已设立亲情连线小屋200多个，覆盖留守儿童、困境儿童9000多人，实现留守儿童全覆盖。”南雄市新时代文明实践中心主任周济焕介绍道，该项目深受群众好评，近期，省委宣传部将其推荐上报中央“我为群众办实事”实践活动典型案例及全国文明实践典型案例。

　　一间小屋专“机”专“线”▷▷

　　助力亲子“周见面”诉衷肠

　　“南雄属于外出务工输出县，留守儿童、困境儿童数量多。他们长期与父母分离，不同程度存在心理健康、与父母的感情联络沟通不畅等问题。如何让父母在外安心务工，让小孩在家健康成长？”南雄市委相关负责人为之苦思。

　　几经探索，南雄市委决定由南雄市新时代文明实践中心牵头打造“亲情连线”全民服务项目，打通宣传、教育、引导和服务群众“最后一公里”。南雄还将这一项目纳入市政府重点工作，常态化跟踪督查。“我们制定并印发了工作方案，明确各方职责，压实各环节工作责任，利用工作微信群、家长会、干部走访，以及农村大喇叭等进行全覆盖宣传，让‘亲情连线’项目家喻户晓，提高群众知晓率和参与度，实实在在为群众解决烦心事……”南雄市委常委、宣传部部长温春花如是说。

　　一批智能手机开设专“机”专“线”，文明实践志愿者轮班上岗，为留守儿童、留守老人提供免费预约及高清视频连线服务，还有绿植、照片墙等是各镇、村新时代文明实践所（站）“亲情连线”小屋这一温馨空间的“标配”。“爸妈怕我玩手机影响学习，以前想他们时只能用爷爷的手机打电话。”梅岭小学五年级学生莫裕锦告诉记者，如今他和爷爷是小屋的“常客”；“我们年纪大了，视频什么的不太会弄，在这里有志愿者帮忙，环境又好，每周都能预约连线，让他们在外面打工也放心，感觉很好。”莫爷爷说道。

　　南雄市充分发挥新时代文明实践中心统筹协调作用，推动教育、民政、妇联、学校、镇村等党员干部志愿者进村入户，摸排留守儿童数量、需求、性格及家庭情况等底数，以新时代文明实践所（站）为基本单元做好分类登记造册，建立服务清单，落实动态管理，做到应纳尽纳、不漏一人。“留守儿童既可以就近入屋进行视频连线，也可预约上门进校服务，打造‘可移动’的‘亲情连线’小屋。”南雄市珠玑镇党委书记刘春伟介绍道。

　　“亲情连线”+拓展服务▷▷

　　把新时代文明实践阵地打造成温馨家园

　　“祝你生日快乐！”在南雄市水口镇新时代文明实践所，镇村干部组织7月份生日的孩子们开展集体生日会。孩子们在欢声笑语中唱生日歌，切蛋糕，其乐融融。“集体生日会很受群众欢迎，不仅对孩子，还有留守老人也是，村一级的人力、物力有限，我们结合实际，镇村联动主动将留守老人集体生日会放在了留守老人较多的石庄村，其中一位67岁的五保户在生日会上十分激动，感慨这是他人生的第一个生日会。”水口镇相关负责人介绍，在与家长的沟通中，他们还发现家长们特别关心孩子们的学业情况，于是积极对接学校，让班主任、老师一起加入到“亲情连线”工作中来，让老师、学生、外出父母三方“云上”视频沟通，让外出父母也多了了解孩子的渠道，同时老师也能高质量地完成家访工作，一举多得。

　　“亲情连线”+传承传统文化活动、“亲情连线”+红色故事、“亲情连线”+进校园服务、“亲情连线”+云上生日会等“亲情连线+”系列活动，一个个生动的画面是这项活动拓展延伸的缩影。南雄市用心用情，突出传播新思想、弘扬新风尚，以“亲情连线”服务项目为依托，让“亲情连线”服务内涵更丰富、品牌更响亮、活动更具吸引力。同时，持续拓展“服务圈”，将服务对象从留守儿童拓展延伸到困境儿童、留守老人等特殊群体，推动“亲情连线”服务更宽领域，把新时代文明实践阵地打造成群众喜爱的温馨家园。

　　据了解，目前，南雄市“亲情连线”全民服务项目为全市留守儿童、困境儿童、留守老人等群体提供服务超4万人次。服务项目深受群众欢迎。