2021年6月16日，粤政易移动办公平台（下称“粤政易”）日活跃用户数突破100万大关（达到104.3万）,占现有183.5万总用户数的56.8%，持续领跑国内用户规模最大、日活用户数最高的政务移动应用APP。这是继粤省事移动政务服务平台实名注册用户突破1.2亿、粤商通市场主体注册用户突破800万之后，广东数字政府改革向纵深发展的又一标志性成果。伴随着粤政易在广东省建设步伐的加快，全省公职人员间掌上办公方式日益风靡，数字办公理念深入人心，各级政府部门行政效率显著提升。

　　粤政易是广东省政府为全省公职人员量身打造的统一、安全、高效的公务协作平台，提供稳定可靠的在线通讯、行政办公、视频会议、学习培训等综合服务。根据最新统计数据，目前粤政易注册用户183.5万人，服务超12.8万家组织机构，日活跃用户数达到104.3万，日均发送消息480多万条，电子公文交换系统累计交换文电、材料768万余份，平台累计接入政务应用700多项，移动端应用累计访问量超7亿次。粤政易已经成为广东省深化数字政府改革建设，落实基层减负，以数字化激发行政效能活力，全面提升政府数字化履职能力的重要抓手和载体。

　　广东省政务服务数据管理局审批协调服务处处长顾君冬介绍，粤政易平台的开发建设始终以推进政府治理体系和治理能力现代化为目标，紧紧围绕《广东省数字政府改革建设2021年工作要点》的部署要求，狠抓应用功能创新和用户体验提升，持续对平台进行优化升级。近期上线的新版粤政易，作为数字政府改革建设为庆祝建党一百周年的献礼之作，创新传承红色基因，用户体验感更佳，系统协同性更优，生态开放度更高，信息安全性更强，全面引领广东政务协同焕新升级。

　　开辟红色党建专区 “初心”不改“党味”愈浓

　　为庆祝中国共产党百年华诞，切实增强全省公职人员党史学习教育的思想自觉、政治自觉、行动自觉，粤政易工作台开辟党建专栏，下设党建专区、党史学习、数忆初心、红讲台等应用版块，以“学习零距离、润物细无声”的方式为全省公职人员开展党性教育提供了便捷渠道和学习阵地。党史学习栏目汇聚了权威媒体发布的党政新闻、党建理论知识、广东党史文献资料、红色遗迹、党史故事等丰富的学习内容，一经推出便迅速冲上粤政易热门应用榜。数忆初心栏目通过图文解读、条漫故事等形式对政策文件、上级精神进行解读，并根据时下党务、政务工作热点问题精选参考资料进行发布。红讲台栏目立足全省4000余处红色遗址，用声音将文物、展览、课程、研究成果等异构资源整合一体，构建起人、物、事之间的知识网络，形成广东独有的红色文化基因谱系。

　　全力支撑疫情防控 助力疫情防控常态化

　　全省启动疫情防控应急响应以来，粤政易发挥平台优势，依托省内政务领域全覆盖的工作优势，迅速建立起全省基于一张通讯录纵横贯通的通信和工作协同渠道，全面支撑全省各级用户、特别是基层工作人员高效开展线上办公，重点保障近3500个覆盖全省各级卫健、医疗系统组织的高效线上运转，共计为全省近3.8万所院校、2100多万师生提供健康信息、防疫物资统计调度服务，大幅减少人员流动和聚集。省政务服务数据管理局业务统筹处雷宗光同志介绍，通过基于粤政易开发建设或接入健康上报、一码通、数据看板、三点一线、宗教场所预约、教育一体化学校疫情防控系统等疫情防控类应用，为全省疫情防控科学决策和调度提供重要载体，有力提升各地精准防控和复工复产的工作成效，为战疫情、稳经济“两手抓、两不误”奠定基础。

　　功能迭代品质跃升 激发政务应用新活力

　　粤政易自上线以来，紧紧围绕产品性能和赋能支撑两大目标，以“持久战+攻坚战”的模式，在架构升级、通讯录管理、外部互通、对话权限、信息安全等重要功能点持续发力，已完成49个版本、185个功能点的更新迭代。目前已成为广东省各地各部门提升行政效率、赋能社会数字化治理的好帮手，全省涌现出众多优秀政务应用案例。粤政易的粤视会应用依托视频会议、文稿协同、多端接入等功能，全面支撑省政府常务会议高效运转，已为省政府常务会议室实时接入21个地市、42个省直单位及指定分会场，实现在线决策、实时互动、即时巡查的无缝衔接。省司法厅采用“粤政易+执法终端”模式开发“粤执法”移动办案系统，全程实现移动端PC端数据同步、执法现场和办公场所融合、各层级各系统执法业务协同，累计为全省554家执法单位（涵盖31个执法领域）上线应用，开通2.8万个帐号，办理案件4万多宗，推动一线执法效率大幅提升，获得司法部高度肯定并确定为建设典型全国推广。韶关在粤政易率先建成首个全市一体化“OA系统”，实现市、县、镇、村全域覆盖的“马上办、指尖办”移动办公体系，日均办理公文超过1.6万宗，公文流转效率提高50%。阳江市“5G智慧饭堂”应用上线粤政易，实现移动端菜式预览、在线预订、食材采购的系统级管理，方便后勤部门随时精准掌握就餐人员和餐食配备需求，助力疫情防护，切实减少浪费，有力提高集体用餐管理服务的质量和效率。

　　平台建设友好开放 智慧成果全省共享

　　粤政易始终坚持基层首创精神，围绕数字政府改革建设“省统、市建、共推”的思路，通过上线开放平台、开放大学和应用超市等功能，支持各地各部门发挥主观能动性进行开发建设，按照统一规范和流程将成熟应用接入，全面取消传统上应用接入的标准门槛和技术门槛，不断丰富粤政易使用场景，让企业和产业、部门和地市的智慧成果全省共享，构建一个开放、创新、友好的政务侧产业生态，助力广东打造政务应用产业集群，目前已有近400家活跃企业陆续接入粤政易产业创新生态。其中，粤政易基于开放平台建设了政务应用超市，是集中展示平台应用的一扇“橱窗”，各地各部门可在应用超市上线本地本部门的优秀政务应用，实现全景的展示交流，用户可在“橱窗”中按需选择接入，彻底打破区域和行业的信息烟囱，避免各地各部门在基础能力和应用开发方面的重复建设，真正实现让数字政府改革建设成果全省共享。

　　分级授权自主管理 赋能基层智慧治理

　　为进一步提升治理效能，为基层放权赋能，提高工作效率，激发行政活力，升级改版后的粤政易集成开放大学、管理中心、服务中心等多个功能板块，在应用接入和工作台定制方面给予基层单位更多自主权限。作为粤政易平台的统一管理入口，管理中心整合组织、用户、应用、权限和移动工作门户等管理能力，实现平台能力集约，支持各分级单位管理员在线管理通讯录、审批政务应用开发商在开放平台提交的政务应用发布、能力订阅等申请，可对本单位新版工作台进行个性化配置，让工作台风格样式更具有地方特色，满足快速触达常用模块及应用需求。广州市越秀区依托粤政易打造“越秀先锋”移动工作台，将12345政府服务热线、网格化管理、应急值守、城市管理等业务进行多网整合，切实解决基层二次录入问题，实现基层减负，确保基层工作令行禁止、群众需求有呼必应。

　　下一步，粤政易将完善技术架构和功能应用，提升平台开放性，持续推出政务服务之窗、政务一件事、乡村振兴专区、生活服务等优秀应用接入和创新，强化政府与群众、企业间诉求沟通的高速触达和业务联动。推进政务服务由分散向融合转变，政府治理由粗放向精细转变，政府运行由独立向协同转变，政府决策由数字向智慧转变。与此同时，粤政易平台将与粤省事、粤商通等“粤系列”移动政务服务平台联通，全面助力广东政务服务“一网通办”、政府治理“一网统管”、政府运行“一网协同”，让改革发展成果惠及更多群众。