近期，我省部分地市陆续发现了多例新冠肺炎确诊病例和无症状感染者。广东省社会组织服务大厅（以下简称“服务大厅”）作为服务社会组织的公共场所，属于人员聚集区，是疫情防控的重点区域。为全面贯彻党中央、国务院及省委、省政府关于新冠肺炎疫情防控决策部署，全面落实联防联控措施，减少人员流动聚集，齐心协力打好这场疫情防控硬仗，现就来访接待工作有关事项通告如下：

  一、开放时间

　周一、周二、周三、周四全天（8:30—11:30；14:00—17:20），周五（8:30—11:30;14:00—16:00）。

  二、来访须知

  （一）出示健康码和行程码。来访人员健康码必须为绿码，行程码须显示无中高风险地区旅居史，及提供72小时内核酸检测阴性证明。健康码为黄码、红码者不得进入接待场所。

  （二）测量体温和消毒。来访人员需配合做好体温检测、信息登记、酒精喷雾消毒工作，经查验和安检后方可进入接待场所。如有发热（体温超过37.3℃）等症状的，一律不得入内。

  （三）佩戴口罩。来访人员进入接待场所，要自觉全程佩戴口罩，做好自身防护，禁止集体性聚集。多人反映相同诉求的，选派2名代表进入接待场所。

  （四）保持距离。来访人员应自觉同他人保持1米以上距离，避免人员聚集，并遵守接待场所有关规定要求。

  （五）适时分流。当接待场所内人员较多时，根据具体情况将采取分批进入接待场所的措施，敬请谅解。

  以上事项，无正当理由拒不配合、妨碍疫情防控或造成其他严重后果的，需要依法承担相应的法律责任。

  三、倡导网上办事

  为避免您在来访行程中和服务场所里发生交叉感染，尽量通过来电、来信及网上信访等方式反映诉求，服务热线：020-83340992；邮件地址：广州市东风中路300号金安大厦西侧之一，邮编510030；网上业务办事渠道：访问广东社会组织信息网（http://smzt.gd.gov.cn/shzz/gdnpo_index.html）。

  四、加强现场个人防护

  办事人员到服务大厅办理业务，建议提前进行电话预约，了解排队情况，减少等待时间。在预约时间内到服务大厅办理业务时必须佩戴口罩，做好个人防护。请在大厅防疫检测区主动配合现场工作人员接受体温检测，对有发热、咳嗽等不适症状者，谢绝进入服务大厅。在办事过程中避免聚集，注意保持人与人之间安全间距。离开大厅时，请按要求妥善处理好用过的纸巾和口罩。

  五、做好服务大厅卫生防疫

  每天定期对服务大厅进行环境、办公桌椅和办公设备消毒，保持清洁、通风。工作人员佩戴口罩上岗服务，做好体温检测，严格落实防疫措施，确保服务大厅防疫安全。

广东省社会组织管理局

2021年6月8日