为提高全省医疗保障经办工作水平和服务能力，12月14-15日省医疗保障事业管理中心在广州市举办2020年全省医疗保障经办工作培训班。全省各地市分管医保经办工作的局领导，经办机构主要负责同志以及各县（市、区）医保经办机构的代表及省医保局各处室的代表近180人参加了培训。局党组成员、副局长刘碧茹作开班动员并授课。

　　刘碧茹总结了全省医保经办工作取得的主要成绩，分析了当前存在困难和问题，部署了下一步工作。她强调要以“提升全民医保质量”为主线，完善制度体系，创新体制机制，提高管理服务水平，努力推动医疗保障提质增效。培训班还邀请了省政数局、汕尾市医保局、广东国智律师事务所以及省医保中心等专家领导到会授课，围绕政务服务标准化与优化、省医保信息平台上线经验介绍、用法治思维进行协议管理、重点经办工作业务等内容，聚焦医保经办服务的热点、难点、堵点等问题，进行讲解交流，提升医保经办服务能力，推动医保经办服务向精细化管理转变，全面提升人民群众的获得感、安全感及满意度。