我厅将12月定为“劳动争议多元化解服务月”，省市区联动，举办线上+线下系列交流活动，开展普法宣传、咨询等活动，引导用人单位与劳动者通过协商调解等柔性方式解决双方之间的争议，将争议化解在基层、前端、萌芽。12月18日，琴澳跨境劳动用工法治论坛交流活动在珠海横琴举办。活动邀请合作区执委会及省政府横琴办相关职能部门、海南省人力资源和社会保障厅相关部门、珠海市相关职能部门、广东省多地劳动人事争议仲裁院、澳门社团组织、武汉大学及相关法律机构等逾百名代表参加。
活动中，澳门特别行政区政府劳工事务局与合作区商事服务局共同签署《琴澳劳动权益保障合作协议》，联合打造琴澳劳动用工权益保障交流合作的新平台，进一步优化跨境劳动用工纠纷化解联动新模式。
澳门特别行政区政府劳工事务局、澳门特别行政区政府法务局、合作区商事服务局、合作区法律事务局现场联合发布《横琴粤澳深度合作区劳动权益资讯》，全面集成劳动权益领域有关资讯，便利澳门企业和居民及时通过合作区官方网站、澳门劳工事务局官方网站查询了解。
专题网页共设六个信息主题，包括：工作前认知、劳动权益、五险一金、劳资争议解决、咨询及求助信息、信息链接。内容涵盖就业前须注意事项、各项劳动权益、社会保障，劳资争议的处理方式及咨询求助途径，系统地介绍在合作区创业就业的各项劳资权益信息，以促进澳门居民到合作区创业就业，把握新空间的发展机遇。
下一步，全省各级人社部门将坚持和发展新时代“枫桥经验”，将“劳动争议多元化解服务月”系列活动办实见效，在化解人民内部矛盾纠纷、维护国家安全和社会稳定等方面发挥更大作用。
