“听说在零工市场能找到灵活工作，我来看看有没有合适的。”不久前的一个早上，湛江市遂溪县零工市场迎来当天的第一名求职者黎小敏。“您需要在灵活就业人员信息库做一下登记，写上您的姓名、年龄、联系方式、擅长工种，我们有适合的工作，就马上电话通知您。”工作人员庞燕容热情地接待了黎小敏。
今年42岁的黎小敏因为要照顾家中的老人、小孩不便外出务工。听说遂溪县零工市场可以帮助灵活就业人员找工作，便抱着试试看的心态前来求职，没想到在登记当天下午就接到了上岗通知。
“过去找活要么是亲戚邻里介绍，要么工友圈子相互帮衬。有老板打电话过来，我就过去做工，如果碰上淡季，可能一两个月都找不到零工干。”黎小敏说，“现在有了零工市场，找工作就方便多了，家里经济也没那么紧张了。”
搭建“供需桥梁” 多渠道灵活就业
黎小敏所说的零工市场，正是遂溪县善风家政零工市场，于5月30日正式挂牌成立。是以遂溪县人社局为主导的人力资源市场，以信息化平台为支撑，采取“线上+线下”的方式，共同搭建“供需桥梁”，为供需双方提供免费招聘信息发布、技能培训、政策咨询、劳动维权、便民服务等公益性综合服务，让用工单位和零工求职者高效对接，多渠道促进灵活就业。“以前我们这些做零工的特别被动。活干得好不好，全凭客户一句话，有时候会克扣工资，我们也没法维权，不知道找谁说理。现在有政府给我们统一找零工做，工钱也有市场指导价，遇到纠纷还能帮我们及时维权，我真的很满意。”在零工市场内等待面试的李春梅说。
近年来，遂溪县人社局聚焦灵活就业人员、农村劳动者、就业困难人群等重点群体，积极探索“零工市场”建设，努力解决零工务工散、劳动维权难、技能提升慢等突出问题。遂溪县就业中心零工市场、遂溪县善风家政零工市场的建设既是贯彻落实国家五部门《关于加强零工市场建设完善求职招聘服务意见》的具体实践，也是顺应灵活就业人员不断增加的新形势，帮助有灵活就业需求的劳动者实现高质量就业的重要举措。遂溪县零工市场的成立更是掀开了遂溪县人力资源服务工作的崭新一页，对实现遂溪县零散劳动力就业组织化、市场化具有重要意义。
授人以“渔” 技能培训助就业
“成立遂溪县首个零工市场，目的就是想让一些大龄人员、下岗失业者、无法外出务工人员能找到合适自己的工作，帮助群众就近就业、补充就业，提高他们的经济收入。”遂溪县人社局党组书记、局长王华强介绍，“我们建立了专门的灵活就业人员信息库，雇主有零工需求，就能通过平台及时通知求职者，就像‘滴滴打车’一样，满足双方‘来即上岗’的求职意愿和‘即时快招’的用工需求。”王华强如是说。
为确保零工市场的良性循环，保证上门服务不打折扣，遂溪县人社局还制定了相应的服务机制。每名零工在上岗前，均需要考取广东省居家上门服务证。“我们提供免费的岗前培训，不用担心干不来、学不会、找不到工作，在这都能解决。”庞燕容介绍。据了解，每名零工在上岗服务时，广东省居家上门服务证也需要随身携带，便于雇主确认身份。服务证上印有姓名、照片、编号等基础信息，扫码后还可查看零工所属的家政公司、服务年限、体检报告和技能信息等。待每名零工人员订单完成后，还会有客服人员第一时间回访雇主，对服务质量、收费标准等予以综合评价打分。
“零工市场是服务群众的重要形式。下一步，遂溪县人社局将不断收集完善零工信息，逐步从县城延伸到乡镇，推动遂溪县零工市场规范有序发展，强化零工快速对接服务，促进人岗高效匹配，让平台功能更加完善，带动更多困难群众就业增收。”王华强表示。
