2021年4月，“我有话对省长说”共收到公众来信869件，其中有效信件474件，已办结474件，415件已转有关部门办理，59件信访投诉类信件已指引公众通过网上信访或纪检监察等渠道反映。

　　2021年4月，“网上咨询”共收到公众来信457件，其中有效信件449件，已办结445件，均已转有关部门办理。