2021年3月，“我有话对省长说”共收到公众来信890件，其中有效信件535件，422件已转有关部门办理，已办结392件，113件信访投诉类信件已指引公众通过网上信访或纪检监察等渠道反映。

　　2021年3月，“网上咨询”共收到公众来信436件，其中有效信件429件，均已转有关部门办理，其中已办结425件。