2019年7月，“我有话对省长说”共收到公众来信216件，其中有效信件204件，已处理143件。有效信件中，140件已转有关部门办理，64件信访投诉类信件已指引公众通过网上信访或纪检监察等渠道反映。

　　2019年7月，“网上咨询”共收到公众来信69件，均已转有关部门办理，其中已办结69件。