3月26日，据广州市公安局消息，广州警方聚焦电信网络诈骗等新型违法犯罪的发展态势，持续提升预警防范和反制能力。今年以来，已见面精准劝阻宣防群众27.1万人；通过精准预警，开展资金拦截、止付返还，共拦截和挽回群众损失1.23亿元；通过预警劝阻，阻止了1097宗正在实施的电诈案件，其中直接避免了20宗超百万元案件的发生。

　　日前，广州市反诈中心预警，白云区事主陈某正遭遇“冒充客服”类型的诈骗。区反诈中心民警立即开展电话劝阻，同时指令黄石派出所民警上门劝阻。

　　“对方说是视频平台的客服呀。有问题吗？”在民警上门后，事主表示，自己接到了疑似某短视频平台客服的电话，因为自己想取消直播会员扣费，于是已按对方指引共享屏幕及操作支付宝等归集资金。

　　“这是典型冒充客服的诈骗！您快立即停止操作。”民警及时劝阻，道明实情。最终，因公安机关及时劝阻，成功为事主保住了账户内剩余的151万元资金。

　　警方提醒：群众如遇诈骗，请立即报警。96110是全国统一反诈劝阻咨询电话，接到后请务必接听。同时，群众可以下载国家反诈中心APP、关注广州反诈服务号、注册“穗安防诈”小程序，学习反诈防骗知识。