根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（2007年4月5日中华人民共和国国务院令第492号公布 2019年4月3日中华人民共和国国务院令第711号修订）（以下简称《条例》），本机关制作和从公民、法人或者其他组织获取并由本机关保存的政府信息，除依法免予公开的外，由本机关负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。
为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《广东省监狱管理局政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他组织可以在本机关政府网站(http://gdjyj.gd.gov.cn）上查阅本《指南》，也可以到本《指南》指定发放点“广东省监狱管理局政府信息公开办公室”领取。
一、主动公开
（一）公开范围
本机关主动向社会主动公开的信息范围参见本机关编制的《广东省监狱管理局政府信息目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在本机关的网站上查阅《目录》，也可以到本机关下设的广东省监狱管理局政府信息公开办公室进行查阅。
（二）公开形式
对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开形式。网上公开的具体网址为gdjyj.gd.gov.cn。本机关还将采用辅助方式如新闻发布会等形式和报纸、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息。
（三）公开时限
各类政府信息产生后，本机关将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息产生后的30日内公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
除本机关主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取相关政府信息。
本机关政府信息公开申请受理机构（见本《指南》第三条），负责受理公民、法人或者其他组织向本机关提出的政府信息公开申请。
（一）提出申请
向本机关申请获取政府信息的，应当书面填写《广东省监狱管理局政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》，见附件l）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在本机关网站上下载电子版，复制有效。
申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息内容的提示。
本机关目前只受理书面提交的政府信息公开申请。
除申请人当面提交《申请表》外，申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
本机关不直接受理通过网上、电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（二）申请处理
本机关收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要，通过相应方式对申请人身份进行核对。
本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。
对申请人提出的政府信息公开申请，本机关将根据不同情况分别作出答复，详见本机关处理政府信息公开申请流程图（见附件2）。
本机关办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经本机关政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。
本机关依申请提供信息时，除不应当公开的内容外，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关将按照国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定的具体办法收取信息处理费。
三、政府信息公开工作机构
本机关政府信息公开工作机构为：广东省监狱管理局政府信息公开办公室
办公地址：广州市白云区广园中路298号
邮政编码：510405
办公时间：8:30-12:00 14:00-17:00（工作日）
联系电话：020-83844395 传真：020-83869898
电子信箱：jyj_bgs@gd.gov.cn
本机关政府信息公开申请受理机构为：广东省监狱管理局政府信息公开办公室
办公地址：广州市白云区广园中路298号
邮政编码：510405
办公时间：8:30-12:00 14:00-17:00（工作日）
联系电话：020-83844395 传真：020-83869898
电子信箱：jyj_bgs@gd.gov.cn
四、其他
公民、法人或者其他组织认为本机关提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。本机关将根据申请作出相应处理，并告知申请人。
公民、法人或者其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向本机关监察审计室投诉举报（投诉电话：83831187，办公地址：广州市白云区广园中路298号，邮政编码：510405，接待投诉时间：工作日8:30-12:00、14:00-17:00）。
公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。
公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，公民、法人和其他组织可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
附件：
