羊城派：当好退役军人“服务员”，深圳光明凤凰街道打造爱心“幸福里”

　　为切实摸清辖区退役军人就业创业底数和扶持需求情况，近日，深圳市光明区凤凰街道组织5个社区开展“大走访·办实事”活动，走“近”退役军人，倾听他们呼声，为他们做好事、办实事，当好退役军人“服务员”，打造爱心“幸福里”。

凤凰街道工作人员走访退役军人家庭

　　“因为这个病，我给家里添麻烦了，想问一下退役军人事务部门有没有一些政策帮一下我们。”家住凤凰社区现役军人母亲解某，确诊为乳腺浸润性癌，需要定期化疗，长期服药。凤凰街道和社区服务站工作人员了解情况后，为家属及时宣传有关退役军人应急救助资金与之相关的政策，鼓励她坚定信心，勇敢面对生活，并当即帮助其申请广东省退役军人应急救助资金的相关资料。

　　“老班长，我们来看一下您，您身体怎么样？”在退役军人孙徐生老人家中，塘家社区退役军人服务站站长与他亲切交谈，详细了解他的身体状况及家庭情况。据了解，孙徐生是光明区十佳红星志愿者，他热心公益事业，积极参与社区建设，2021年他加入了凤凰街道退役军人红星志愿队，累计服务时长900余小时。

　　在此次“大走访”中，工作人员通过实地调研、座谈交流、在线征集等方式充分了解辖区退役军人生活及工作状况，宣讲有关退役军人政策，将“送温暖、问需求”贯彻始终，以优质贴心的服务赢得退役军人一致好评。

　　据了解，凤凰街道自今年4月开展“大走访”以来，已走访辖区退役军人和其他优抚对象200余人次，收集各类需求21条。接下来，凤凰街道将持续深入开展常态化走访，结合《基层退役军人服务站思想政治工作指导手册》，对照“服务清单”实现退役军人服务站“从有到优”转变，不断提升退役军人服务保障水平，持续增强辖区退役军人和其他优抚对象的归属感、获得感和幸福感。