编者按：2018年10月，习近平总书记在广东视察时强调，要坚持社会主义市场经济改革方向，营造稳定公平透明、可预期的营商环境。2021年，省委深改委将建设国际一流营商环境作为新发展阶段推进创造型引领型改革的重要任务。为展现近年来我省优化营商环境改革成效，现推出广东营商环境改革经验系列，供各地互学互鉴、共同提升。

　　● 第八篇

横琴粤澳深度合作区打造对澳服务全链条跨境办税新模式

　　横琴税务部门积极探索全链条跨境办税服务新模式，为澳门企业和居民提供“远程引导（前）—>在线办理（中）—>跨境缴税费（后）”全链条服务。

　　一、主要做法

　　一是延伸跨境服务触角，开展境外税务导办服务。横琴税务部门与澳门粤澳工商联会签订合作推进琴澳企业发展框架协议，在粤澳工商服务中心设置税务服务点，面向澳门居民免费提供办税体验服务。横琴税务部门定期为粤澳工商服务中心工作人员开展税收业务培训，帮助他们更好地引导、辅助澳门企业和居民办理涉税事项。澳门企业和居民无需过关到横琴，可以直接在澳门粤澳工商服务中心税务服务点免费享受横琴涉税业务办理辅导。《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》发布后，横琴税务部门主动服务，结合澳门企业和居民实际，有针对性地在税务服务点，开展税收政策辅导和解读，助力澳门企业和居民在横琴投资、兴业。

　　二是打造“一区一厅一中心”，实现跨境联动智能办税。横琴税务部门通过以V-Tax远程可视化自助办税平台链接“横琴税务局办税服务厅港澳服务专区（一区）”“粤澳合作中医药科技产业园智能税务微厅（一厅）”“澳门粤澳工商服务中心（一中心）”两地三点，打造“一区一厅一中心”跨境联动智能办税模式，为澳门企业和居民提供跨境“云端办税服务”，推行全量“非接触式”税费服务新模式。

　　三是实现跨境人民币全程电子缴税费，打通跨境办税“最后一公里”。横琴税务部门与中国人民银行、银联进行合作，依托广东省电子税务局平台和自主研发的“V-Tax远程可视化自助办税平台”，成功实现“电子税务局+银联在线支付”与“V-Tax+云闪付”两种支付模式，实现跨境人民币税费入库业务全流程电子化，澳门企业和居民使用境外银联信用卡缴纳税费只需数分钟。目前横琴全面实现跨境人民币全程电子缴税、缴社保费和退税，确保在澳纳税人足不出户即可办横琴涉税业务。

　　二、取得成效

　　截至目前，横琴税务部门通过跨境联动为愿意到横琴投资、兴业、生活的澳门企业、居民提供税务咨询、办理业务12000余宗。涉港澳业务“非接触式”办理率由4%跃升至99%。