9月13日上午，广东省农业厅程萍副厅长带领省畜牧兽医局、经管处、种植业处、农业综合行政执法监督局、省植保植检总站负责人，上线民声热线节目，对第一期（9月6日）上线时群众反映问题的处理情况进行反馈，回应暗访问题。 

　　程萍副厅长表示，省农业厅及各级农业部门高度重视节目中反映问题，迅速发出了督办通知，省市县三级农业部门与投诉人直接对接沟通，了解情况，听取意见，详细做好政策解释，深入开展调查处理工作。接下来，将进一步了解情况，加强与投诉人及相关部门的沟通协调，加强跟踪督办，推进问题解决。 

　　上线人员还对农药使用监管、种粮补贴、宠物医疗等暗访问题进行了一一回应，并现场接受政风行风评议团和媒体观察团的提问。节目结束后，省农业厅立即组织相关市县农业部门进行调查处理。