日前,中山市小浣熊电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2021年12月28日制造的部分小浣熊牌HM-603型号多功能料理机,涉及数量为300台。
本次召回范围内的多功能料理机,产品电子元件故障导致联锁开关失效时,产品仍能工作,拆除杯及杯盖,人体可触及转动刀片,可能存在割伤的危险,存在安全隐患。
中山市小浣熊电器有限公司将为消费者免费退货处理,以消除安全隐患。
用户可通过中山市小浣熊电器有限公司客户服务热线(0760-22518777)咨询持有的产品是否在受影响范围内,并进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话(020-89232663)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。