日前,东莞市凯盛劳保用品有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2022年1月10日制造的部分凯乐护KLOFSAFE牌KD-120蓝型号一次性非医用口罩,涉及数量为2500只。
本次召回范围内的一次性非医用口罩,由于产品存在口罩过滤效率低,不能有效阻隔飞沫等传播,对佩戴者防护不到位、甚至有导致佩戴者感染病毒的安全隐患。
东莞市凯盛劳保用品公司将通过免费为消费者退货及报废全额退款处理,以消除安全隐患。
用户可登录东莞市凯盛劳保用品有限公司官方微信公众号查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(13609660678)进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。