日前,深圳市东震实业有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2022年5月17日至2022年7月22日期间制造的部分大鼻子牌JT-DZ100C型号家用可燃气体探测器,涉及数量为185台。
本次召回范围内的家用可燃气体探测器,由于产品存在探测器报警动作值、响应时间超出 GB 15322.2-2019标准要求,可燃气体泄漏时不能有效报警,从而产生燃气安全事故,存在安全隐患。
深圳市东震实业有限公司将通过免费为消费者退货,以消除安全隐患。
用户可通过深圳市东震实业有限公司客户服务热线(0755-82891770)确认持有的产品是否在受影响范围内,并进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。