日前,广州卓贝智能科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2022年1月14日期间制造的部分霸天安牌BTA-J6JA-WBS1S2-5V-4MM型号监控摄像头,涉及数量为200件。
本次召回范围内的监控摄像头,存在以上安全风险:1.电气间隙和爬电距离数值不符合GB4943.1-2011标准要求,使用人员可能触电危险;2.导线未过孔焊接,可能导致松脱,产品短路造成电击、着火等危险;3.接触电流超过GB4943.1-2011的标准限值,使用人员可能有触电危险。
广州卓贝智能科技有限公司将通过免费为消费者更换一件全新的符合安全要求的监控摄像头,以消除安全隐患。
用户可登录广州卓贝智能科技有限公司官方网站及其销售网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(400-870-2112)进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。