日前,中山市虹康电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2021年7月3日制造的部分小霸王牌K2-88L型号消毒保洁柜,涉及数量为50台。
本次召回范围内的消毒保洁柜,由于产品发热项目不符合GB 4706.1-2005、GB 17988-2008标准要求,可能引起烫伤和起火的危险,存在安全隐患。
中山市虹康电器有限公司将为消费者免费更换一台全新符合安全要求的消毒保洁柜或退货处理,以消除安全隐患。
用户可通过中山市虹康电器有限公司客户服务热线(15390930901)咨询持有的产品是否在受影响范围内并进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。