日前,潮州市湘桥区华彬电器厂按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2021年7月8日至2022年2月8日期间制造的HB-02A2000型号电源适配器,涉及数量为1900只。
本次召回范围内的电源适配器,由于产品直插式设备和发热要求两个项目不符合GB4943.1-2011标准要求,可能引起零部件短路或者异常发热造成起火危险。
潮州市湘桥区华彬电器厂将通过免费为消费者更换一只全新的符合安全要求的电源适配器或者退货处理,以消除安全隐患。
用户可通过潮州市湘桥区华彬电器厂阿里巴巴店铺查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(13539397638)进一步了解具体情况。此外,也可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。