日前,中山市宏威消防照明有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2020年8月10日至2021年8月28日期间制造的宏威牌消防应急灯具,包括:1. 消防应急照明灯具,型号:HW-ZFZD-E1W,数量为2050件;2. 消防应急标志灯具,型号:HW-BLZD-Ⅰ1LROE1W,数量为3080件。两款产品共涉及数量为5130件。
本次召回范围内的消防应急照明灯具和消防应急标志灯具,由于灯具音响器件工作时声压级较小,导致产品故障不能及时被发现,可能不能发挥应急功能;接地端子无防松措施,当产品泄漏电流或接触电流过大,使用者接触外壳时,可能引发触电危险。
中山市宏威消防照明有限公司将免费为消费者提供免费维修或退换货服务,以消除安全隐患。
用户可登录中山市宏威消防照明有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(0760-22319137)进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。