日前,广东云智卓光电科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2021年4月期间制造的部分一安光电牌ZZ-ZBLZD-1LROEI3W-H型号消防应急照明灯具,涉及数量为1100台。
本次召回范围内的消防应急照明灯具,由于产品误用标称截面积小于0.75mm²的电源线,电源线横截面积过小,可能会导致电源线发热甚至烧毁,引起火灾等安全隐患。
广东云智卓光电科技有限公司将为消费者提供退货退款服务,以消除安全隐患。
用户可登录广东云智卓光电科技有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(13528251788)进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。