日前,博罗县堡斯莱电器有限公司影响按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2019年5月22日至2020年10月21日期间制造的部分堡斯莱品牌即热式电热水器(型号BSK-A581,涉及数量为5000台;型号BSK-G3D58-H,涉及数量为1500台),2款产品共计数量6500台。
本次召回范围内的即热式电热水器,如果电源软线从夹紧装置滑出,接地导线比载流导线先绷紧,导致接地导线损坏或先脱出,可能引起电击危险。
博罗县堡斯莱电器有限公司将通过免费为消费者更换全新的符合安全要求的电热水器,以消除安全隐患。
用户可登录博罗县堡斯莱电器有限公司官方网站和淘宝销售店铺查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(0752-6356803)进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。