日前,中山市欧帝尔电器照明有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2022年9月3日制造的ecoe牌ODTD03C型号LED筒灯,涉及数量为400个。
本次召回范围内的筒灯,由于产品“结构”、“爬电距离和电气间隙”、“外部接线和内部接线”、“防触电保护”、“绝缘电阻和电气强度”等项目不符合GB 7000.1-2015、GB 7000.202-2008标准要求,可能引发触电的危险。
中山市欧帝尔电器照明有限公司将为消费者免费更换一件全新的符合安全要求的LED筒灯或退货处理,以消除安全隐患。
用户可通过中山市欧帝尔电器照明有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(0760-22555544)进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。