日前,广东斗胜电子有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2021年6月18日至6月19日制造的部分松飞 PAUOVERE牌电源适配器(型号SF-2045,数量为12个;型号SF-19632,数量为11个),两款产品共计23个。
本次召回范围内的电源适配器存在以下安全风险:1.型号SF-2045产品湿热处理后,抗电强度不符合 GB 4943.1-2011标准要求,且产品的电气间隙、爬电距离距离过小,可能引起电击危险。2.型号SF-19632产品的电气间隙、爬电距离距离过小,可能引起电击危险。
广东斗胜电子有限公司将通过为消费者提供退货退款服务,以消除安全隐患。
用户可通过广东斗胜电子有限公司淘宝电商平台店铺(斗胜电子)查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(13428300998)进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。