日前,坚斯特智能科技(广东)有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2018年8月至2019年11月期间制造的部分坚斯特消防应急标志灯具(型号1:JS-BLZD-2LROEI3W-1,数量960台;型号2:JS-BLZD-1LROEI3W-1,数量5700台;型号3:JS-BLZD-1LROEI3W-Q,数量1500台),3款产品共计8160台。
本次召回范围内的消防应急标志灯具,由于在生产过程中地线固定的螺母缺少防松垫,在螺母松动后可能存在产品接触电流过大时发生触电危险安全隐患。
坚斯特智能科技(广东)有限公司将通过免费为消费者更换一颗全新的符合安全要求的带防松垫的螺母重新固定,以消除安全隐患。
用户可通过客户服务热线(0757-25515501)咨询持有的产品是否在受影响范围内并进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话(020-89232663)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
附件:消费品召回计划(坚斯特智能科技(广东)有限公司).pdf