日前,广东鼎能电器科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回部分型号充电式电蚊拍,包括:1.2021年02月19日制造的鼎能牌充电式电蚊拍,型号:DN-2066,数量为180个;2.2021年03月02日制造的鼎能牌充电式电蚊拍,型号:DN-Li2086,数量为200个。两款产品共涉及数量为380个。
本次召回范围内的充电式电蚊拍,由于DN-2066型号产品断电1s后,产品栅格间的电压超过100V,可能引起电击危险;DN-Li2086型号产品人体易触及到带电部件(格栅)且断电1s后,产品栅格间的电压超过100V,可能引起电击危险。
广东鼎能电器科技有限公司将通过免费为消费者退货,以消除安全隐患。
用户可登录广东鼎能电器科技有限公司公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(0754-84496933)进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话(020-89232663)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。