日前,汕头市宝能文化用品实业有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2020年1月-2020年2月期间制造的ZEBILI牌MO-120-MC-BK型号油性笔(记号笔),涉及数量为4320支。
本次召回范围内的油性笔(记号笔)产品,由于笔帽体上没有透气孔或透气通道,被儿童误吞后容易引起窒息,存在安全隐患。
汕头市宝能文化用品实业有限公司将免费为消费者更换一支全新的符合安全要求的记号笔产品或者退货,以消除安全隐患。
用户可登录汕头市宝能文化用品实业有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(13415075928)进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话(020-89232663)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。