日前,广州工夫龙电子有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向广东省市场监督管理局报告了召回计划。将自即日起,召回2020年1月期间制造的工夫龍品牌移动电源,型号:M50000,涉及数量为31651件。
本次召回范围内的移动电源,由于在生产过程中电芯混入多余物,产品过充时可能存在过热起火的安全隐患。对于召回范围内的移动电源,广州工夫龙电子有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品安全水平,并免费为客户免费退换货,以消除或降低安全隐患。
广州工夫龙电子有限公司将自即日起在淘宝天猫、京东和拼多多平台上发布召回计划,提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系广州工夫龙电子有限公司进行免费退换货服务。用户可登录广州工夫龙电子有限公司官方旗舰店或通过客户服务热线(17322295464)进一步了解具体情况。用户也可以登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,或拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话(020-89232663)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。