日前,佛山市禅城鹰豪玩具有限公司向广东省市场监督管理局备案了召回计划,自2019年4月25日起,召回2017年6月12日制造的型号HK050A-075050、批次PO17060105的鸿基玩具用电源,受影响的玩具用电源数量为600个。
本次召回所涉及的玩具用电源因电击防护、发热、电气强度、结构、爬电距离、电气间隙和贯通绝缘距离项目不符合安全要求,可能发生触电危险,导致人身伤害和其他财产损失,存在安全隐患。
对于召回范围内的玩具用电源,佛山市禅城鹰豪玩具有限公司即日起停止生产销售受影响型号的玩具用电源,免费为用户提供换货服务,以消除隐患。佛山市禅城鹰豪玩具有限公司自2019年4月25日起在公司官网,鹰豪儿童电动车京东旗舰店发布召回公告,同时平台客服通过后台记录联系用户,提示持有受影响型号玩具用电源的用户停止使用并联系该公司进行换货处理,消费者可拨打公司售后电话:0757-83550910进一步了解具体情况,也可登陆广东省市场监督管理局网站了解更多信息。此外也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话:020-89232663,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。