日前,汕头市澄海区新艺诚玩具厂向广东省市场监督管理局备案了召回计划,自2019年4月20日起,召回部分2017年10月至2018年12月期间制造的型号为33725的遥控玩具配套用玩具充电器,玩具充电器型号为HY-036250,受影响的玩具充电器数量为800个。
本次召回所涉及的玩具充电器因电击防护、发热、电气强度、结构、爬电距离、电气间隙和贯通绝缘距离等项目不符合安全要求,可能发生起火、触电危险,导致人身伤害和其他财产损失。
对于召回范围内的玩具充电器,汕头市澄海区新艺诚玩具厂即日起停止从供应商采购受影响型号的玩具充电器,为客户进行充电器退货处理,以消除隐患。汕头市澄海区新艺诚玩具厂自2019年4月20日起在该公司网站发布召回公告,提示持有受影响型号玩具充电器的用户停止使用并联系该公司进行充电器退货处理,消费者可拨打公司售后电话:0754-85635685进一步了解具体情况,也可登广东省市场监督管理局网站了解更多信息。此外也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话:020-89232663,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
附件:缺陷消费品召回公告(汕头市澄海区新艺诚玩具厂).docx